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PartMirror Soporte

Respuestas rápidas para configurar la guía de la cámara, capturar una mirada y mantener la privacidad de tus fotos.

Contacto PartMirror

support@partmirror.com

Preguntas comunes

¿Qué iPhones son compatibles?

PartMirror requiere iOS 17 o posterior y un iPhone con una cámara frontal TrueDepth.

¿Por qué PartMirror necesita acceso a la cámara?

La cámara frontal sigue tu cabeza y coloca la guía de despedida. El procesamiento de la cámara permanece en su iPhone.

¿Qué debo hacer si no aparece la guía?

Centra tu rostro en una iluminación buena y uniforme, mantén visible toda la línea del cabello y confirma el acceso a la cámara en Configuración.

¿Dónde se guardan los My Looks?

Las apariencias guardadas permanecen en un almacenamiento privado en tu iPhone a menos que elijas compartirlas o exportarlas.

¿Por qué las fotos y los vídeos guardados aparecen reflejados?

PartMirror guarda intencionalmente la misma orientación del espejo que se muestra en la vista previa de la cámara en vivo.

¿Cómo elimino una apariencia guardada?

Abra My Looks, abra el menú de búsqueda y elija Eliminar. Al eliminar la aplicación también se elimina su biblioteca local privada.

Cámara gratuita, eliminación de banner opcional

En iOS versión 1.1.1 y posteriores, las guías en vivo, la captura de fotografías y videos y My Looks son gratuitos. Un banner incluido localmente promociona Nonlate. Una suscripción anual opcional elimina los carteles promocionales. El App Store muestra su precio localizado y cualquier prueba elegible antes de la compra. Las versiones anteriores pueden requerir una suscripción para acceder a la cámara; Actualiza para usar la cámara gratuita.

¿Cómo administro mis opciones de suscripción y privacidad?

Administre o cancele su suscripción a través de App Store, o use Administrar suscripción en la configuración de PartMirror. Restaurar compras verifica su Apple Account para obtener acceso a la eliminación de banners. Puede revocar el permiso de Fotos en Configuración de iOS y eliminar looks guardados dentro de PartMirror.